Dokumen ini mengandungi semua terma, syarat, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform kiss918. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Nota Penting: Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform kiss918, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Selamat datang ke kiss918, platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "Anda") dengan kiss918 ("kami", "platform" atau "kiss918") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami.
Dengan mengakses atau menggunakan platform kiss918 melalui sebarang peranti atau cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan kiss918.
Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Malaysia dokumen ini, versi Bahasa Malaysia hendaklah diguna pakai. kiss918 berhak untuk meminda Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah, dan penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kiss918, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran Umur: kiss918 dengan tegas melarang individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform ini. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan digantung serta-merta dan semua dana akan dirampas.
kiss918 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan anda memenuhi semua syarat kelayakan di atas. Proses KYC ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi keselamatan semua ahli platform.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di kiss918. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan semua akaun berkenaan beserta penyitaan baki dana di dalamnya.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan butiran lain yang diminta. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
Anda bertanggungjawab untuk memilih kata laluan yang kukuh dan merahsiakan kata laluan akaun anda. kiss918 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, SMS atau chat. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri kecuali anda melaporkan kepada kami bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
kiss918 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses mana-mana pengeluaran atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank atau bil utiliti terkini sebagai bukti alamat.
kiss918 menyokong pelbagai kaedah pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tiada yuran tersembunyi dikenakan oleh platform kami.
Deposit minimum ialah RM20 bagi setiap transaksi. Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa saat selepas transaksi berjaya. kiss918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi. Semua pengeluaran akan diproses dalam masa 15 hingga 30 minit ke akaun bank atau eWallet Malaysia yang berdaftar atas nama anda. Sebelum pengeluaran pertama diproses, anda dikehendaki melengkapkan pengesahan KYC sepenuhnya. kiss918 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga proses pengesahan selesai.
Semua dana yang didepositkan mestilah berasal daripada sumber yang sah atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk deposit atau pengeluaran adalah dilarang sama sekali. kiss918 mematuhi sepenuhnya dasar anti pengubahan wang haram (AML) dan berhak melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan.
Semua promosi dan bonus yang ditawarkan oleh kiss918 tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi. Anda digalakkan membaca syarat penuh setiap promosi sebelum menerimanya.
Semua permainan di kiss918 beroperasi menggunakan Generator Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan. Kadar RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara terbuka dalam antara muka permainan.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta-merta:
Setiap keputusan permainan yang telah selesai dan dikreditkan adalah muktamad. kiss918 tidak akan membalikkan sebarang keputusan permainan yang sah kecuali terdapat ralat teknikal yang boleh dibuktikan. Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa sesi permainan, platform akan meneruskan permainan mengikut status terakhir yang direkodkan oleh pelayan kami.
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan kiss918. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk melindungi akaun anda.
Anda bertanggungjawab untuk tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kiss918 dengan segera melalui live chat yang tersedia 24/7. kiss918 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Semua kandungan di platform kiss918, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, grafik, antara muka pengguna, teks, perisian dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif kiss918 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kiss918.
kiss918 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, sekiranya:
Sekiranya akaun anda digantung atas sebab-sebab selain penipuan, baki dana yang sah dalam akaun anda akan dipulangkan kepada anda selepas siasatan selesai. Keputusan kiss918 berkenaan penggantungan atau penamatan akaun adalah muktamad.
kiss918 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kiss918 tidak akan bertanggungjawab atas:
Liabiliti maksimum kiss918 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang membawa kepada tuntutan liabiliti tersebut.
kiss918 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menggalakkan semua ahli untuk bermain dalam had kemampuan kewangan dan masa mereka. Platform ini menyediakan alat kawalan kendiri termasuk had deposit harian, had masa sesi bermain, dan kemudahan pengecualian diri (self-exclusion) untuk ahli yang memerlukan rehat.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia.
kiss918 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Notis pindaan akan diberikan melalui paparan notis di laman web atau melalui pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kiss918 melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam Bahasa Malaysia. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
Di sebalik setiap klausa terma terdapat komitmen sebenar kami terhadap keselamatan, keadilan dan kepuasan anda
Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kiss918 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi sepenuhnya standard perlindungan data antarabangsa untuk memastikan privasi anda terjaga setiap masa.
Setiap permainan di kiss918 menggunakan RNG yang diaudit secara bebas oleh badan pensijilan bebas. Ini memastikan setiap pusingan, setiap tangan kad dan setiap putaran slot adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun — termasuk kami sendiri.
Dana kemenangan anda adalah milik anda sepenuhnya. Semua pengeluaran yang sah diproses dalam masa 15 hingga 30 minit terus ke akaun bank atau eWallet Malaysia anda. Tiada yuran pemprosesan, tiada kelewatan yang tidak perlu — wang anda sampai kepada anda dengan cepat.
Proses pengesahan identiti (KYC) kiss918 direka untuk mudah dan cepat. Hanya memerlukan salinan MyKad dan penyata bank terkini. Pengesahan biasanya selesai dalam masa 24 jam. Proses ini wujud untuk melindungi anda daripada penipuan identiti dan memastikan platform kekal selamat untuk semua ahli.
Pasukan sokongan kiss918 yang mesra dan berpengalaman sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia sepanjang masa. Sama ada anda ada soalan tentang Terma ini, masalah akaun atau pertanyaan teknikal — kami akan membalas dengan cepat dan memberikan penjelasan yang jelas dan mudah difahami.
kiss918 menyediakan alat kawalan yang lengkap untuk membantu anda bermain dalam had yang sihat — had deposit, had masa sesi, had kerugian dan kemudahan pengecualian diri. Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk memastikan platform ini kekal sebagai hiburan yang selamat dan menyeronokkan.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di atas. Sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai kiss918 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka.