kiss918 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform kiss918, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti untuk memahami bagaimana data peribadi anda dikendalikan oleh kami.
kiss918 mengambil serius privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia sejak 2018, kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data kami berkenaan dengan semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web kiss918.pw, aplikasi mudah alih kiss918 untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi yang berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna, termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara.
Kami komited untuk memastikan bahawa data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang sah, digunakan secara berpatutan, dilindungi dengan teknologi terkini dan tidak disalahgunakan dalam apa jua keadaan. Jika pada bila-bila masa anda mempunyai kebimbangan tentang privasi anda, pasukan sokongan kiss918 sedia membantu anda 24/7 melalui live chat dalam Bahasa Malaysia.
kiss918 mengumpul dua kategori utama maklumat daripada pengguna platform kami — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, menuntut promosi atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform kiss918, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk fungsi platform dan keselamatan akaun:
Sebagai platform yang mematuhi piawaian industri, kiss918 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat. Dokumen KYC yang dikumpul digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, mencegah penipuan, memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan memastikan bahawa hanya individu yang layak menggunakan platform kami. Semua dokumen KYC disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
| Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Nama & No. Telefon | Pendaftaran akaun & pengesahan identiti | Sepanjang tempoh akaun aktif |
| Butiran Bank / eWallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran | 5 tahun selepas transaksi terakhir |
| Dokumen KYC (MyKad) | Pengesahan identiti & pematuhan AML | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Sesi & Log Masuk | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan | 12 bulan bergulir |
| Rekod Transaksi | Audit kewangan & pematuhan kawal selia | 7 tahun mengikut keperluan undang-undang |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna & analitik platform | Sehingga 12 bulan atau dihapus oleh pengguna |
Setiap keping maklumat yang dikumpul oleh kiss918 mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini.
kiss918 menggunakan infrastruktur keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini kerana kami percaya bahawa melindungi data anda adalah tanggungjawab yang tidak boleh dikompromi.
Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi kiss918 adalah terhad secara ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu". Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka diberikan kebenaran, dan semua akses dilog dan dipantau. Kakitangan kami juga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
kiss918 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad dan spesifik seperti berikut:
Peringatan Penting: kiss918 tidak akan pernah meminta kata laluan atau PIN akaun bank anda melalui mana-mana saluran. Berhati-hati terhadap sebarang pihak yang mendakwa mewakili kiss918 dan meminta maklumat sensitif sedemikian.
Platform kiss918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada platform kiss918.
Sebagai ahli kiss918, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling, dan kami akan menghormati bantahan tersebut.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu seperti penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
kiss918 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri. Rekod kewangan dan transaksi dikekalkan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Platform kiss918 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Perlindungan Kanak-kanak: Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di kiss918, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat 24/7 supaya tindakan yang sesuai boleh diambil.
kiss918 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau melalui pemberitahuan kepada nombor telefon bimbit yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan perlindungan data kiss918 sedia membantu anda. Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan adalah melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform. Pasukan kami akan menangani setiap pertanyaan berkenaan privasi dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkenaan privasi dan keselamatan akaun.
Setiap langkah yang kami ambil direka untuk memastikan privasi anda dilindungi dari semua sudut
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kiss918 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka dunia. Ini bermakna tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Proses KYC kiss918 direka untuk melindungi anda — bukan sekadar memenuhi keperluan pematuhan. Dokumen pengenalan diri anda disimpan dalam sistem yang disulitkan sepenuhnya dengan akses yang dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Data KYC tidak pernah dikongsi dengan pihak yang tidak berkaitan.
kiss918 dengan tegas tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga. Data anda bukan komoditi bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan penuh rasa amanah demi kepercayaan anda kepada platform ini.
Akaun kiss918 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang memastikan hanya anda sahaja boleh log masuk — walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui nombor telefon bimbit anda.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman kiss918 dibatasi dengan kawalan ketat berasaskan peranan (role-based access control). Kakitangan sokongan pelanggan hanya dapat melihat maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyelesaikan isu anda — tiada lebih daripada itu.
Platform kiss918 menjalani audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas. Audit ini memastikan tiada kelemahan dalam sistem perlindungan data kami yang tidak ditangani. Kami sentiasa mengemaskini infrastruktur keselamatan kami berdasarkan dapatan audit dan perkembangan ancaman siber terkini.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai kiss918 sebagai platform hiburan dalam talian kegemaran mereka. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan dengan ketenangan fikiran bahawa privasi anda sentiasa dilindungi.